Фамилия: Толстых
Имя: Алёна
Отчество: Александровна
Дата рождения: 07.04.1980г
Место рождения: г. Астрахань
Образование: среднее — специальное
Специальность: оператор ЭВМ
Место работы: ГБУЗ АО « Городская поликлиника № 10»
Я, Толстых Алена Александровна, работаю оператором в ГБУЗ АО «ГП № 10» ПО № 1 с 2006г. В процессе своей работы обучилась многим программам (М-Аптека, РИАМС «ПроМед», VIPNet, MedSoftPro (оформление бланков листков нетрудоспособности), Программа « Портал информационного сопровождения застрахованных лиц» (Приказ № 263), «МСС МИАЦ АО» (Смертность).
В настоящее время я – оператор ДЛО. Большую часть своего рабочего времени я занимаюсь выпиской рецептов на льготные лекарства, а также формирую заявки на медикаменты, составляю отчетные формы по рецептам, вношу личные данные вновь поступивших пациентов или корректирую уже имеющиеся в регистре прикрепленного населения. Эта работа связана со знанием программы «М-Аптека». При необходимости регистрирую рецепты в журнале учета клинико-экспертной работы.
Помимо этого обучаю и консультирую медперсонал работе в программе РИАМС «ПроМед» (помогаю завести электронную карту на пациента, создать папку с шаблонами для определенного диагноза, распечатать дневник для амбулаторной карты, правильно вбить карту стационара на дому). Вовремя информирую врачей и медсестер о произошедших изменениях в данной программе.
Ежедневно проверяю и выставляю графики работы врачей в интернете. Своевременно вношу необходимые изменения в имеющуюся информацию о расписании врачей.
В течение дня помогаю пациентам записаться на прием к врачу через терминал.
Каждый день из журнала учета на госпитализацию регистрирую направления пациентов в «Портал информационных сопровождений застрахованных лиц» (Приказ № 263), предварительно проверив личные данные пациента в программе VIPNet.
По пятницам формирую в автоматизированной системе «МСС МИАЦ АО» (смертность) отчет о смертности за определенный период времени и отправляю его по электронной почте в Министерство Здравоохранения и статистам в ГБУЗ АО «ГП № 10».
Работаю с присланными по электронной почте списками амбулаторных карт для предоставления страховым компаниям для проверки (отбираю пациентов с адресами, относящиеся ПО № 1, и распечатываю их для регистраторов).
Устраняю небольшие неполадки, связанные с работой компьютера, принтера или интернета, в кабинетах у врачей.
По просьбе руководителей поликлинического отделения печатаю и проверяю по программе РИАМС «ПроМед» и «Vip Net» различные формы документов.
Пациенты, приходящие на прием в нашу поликлинику, получают качественное медицинское обслуживание, полноценное обследование, грамотное лечение. В поликлинике работает грамотный и чуткий, профессионально подготовленный персонал.
В 2014г была награждена грамотой «За образцовое выполнение трудовых обязанностей, продолжительную и безупречную работу».
В отношении профессиональных качеств, проявляю себя как человек компетентный, исполнительный, аккуратный, ответственно относившийся к порученным заданиям. Работаю в тесном контакте с врачами и медицинским персоналом поликлиники, взаимоотношения ровные.